\u00a0<\/p>\n
La Pol\u00edtica de Tratamiento de la informaci\u00f3n se desarrolla en cumplimiento de los art\u00edculos 15 y 20 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica, as\u00ed como, el Decreto 1377 de 2013 con fundamento en los art\u00edculos 17 literal k) y 18 literal f) de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la Protecci\u00f3n de Datos Personales (LEPD). Adicionalmente, en cumplimiento del art\u00edculo 2.2.2.25.1.1 secci\u00f3n 1 Cap\u00edtulo 25 del Decreto 1074 de 2015, por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012.<\/p>\n
Esta Pol\u00edtica ser\u00e1 aplicable a todos los datos personales registrados en bases de datos que sean objeto de tratamiento por el Responsable del Tratamiento.<\/p>\n
QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong>, sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 860.501.437-5<\/strong>, con domicilio principal en la Calle 17 A # 42 A \u2013 99<\/strong> de la ciudad de Bogot\u00e1, Rep\u00fablica de Colombia. P\u00e1gina www.quimicapatric.com<\/strong> Tel\u00e9fono 6012696600<\/strong> en la ciudad de Bogot\u00e1.<\/p>\n Para efectos de la ejecuci\u00f3n de la presente pol\u00edtica y de conformidad con la normatividad legal, ser\u00e1n aplicables las siguientes definiciones: a) Autorizaci\u00f3n: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales; b) Aviso de privacidad: Documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos personales. En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales; c) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento; d) Dato personal: Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; e) Dato p\u00fablico: Es el dato calificado como tal seg\u00fan los mandatos de la ley o de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica y aquel que no sea semiprivado, privado o sensible. Son p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales; f) Dato privado: Es el dato que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el titular; g) Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos; h) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento; i) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos; j) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; k) Tratamiento: Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los mismos.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong> podr\u00e1 hacer uso de los datos personales para: a) Ejecutar la relaci\u00f3n contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales; b) Proveer los servicios y\/o los productos requeridos por sus usuarios; c) Informar sobre nuevos productos o servicios y\/o sobre cambios en los mismos; d) Evaluar la calidad del servicio; e) Realizar estudios internos sobre h\u00e1bitos de consumo; f) Enviar al correo f\u00edsico, electr\u00f3nico, celular o dispositivo m\u00f3vil, v\u00eda mensajes de texto (SMS y\/o MMS) o a trav\u00e9s de cualquier otro medio an\u00e1logo y\/o digital de comunicaci\u00f3n creado o por crearse, informaci\u00f3n comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y\/o servicios, eventos y\/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campa\u00f1as, promociones o concursos de car\u00e1cter comercial o publicitario, adelantados por QU\u00cdMICA PATRIC<\/strong> LTDA<\/strong> y\/o por terceras personas; g) Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong> ubicadas en Colombia o cualquier otro pa\u00eds en el evento que dichas compa\u00f1\u00edas requieran la informaci\u00f3n para los fines aqu\u00ed indicados; h) Soportar procesos de auditor\u00eda interna o externa; i) Registrar la informaci\u00f3n de empleados y\/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos de QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong>: i) Los indicados en la autorizaci\u00f3n otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo, seg\u00fan sea el caso.<\/p>\n Respecto de los datos (i) recolectados directamente en los puntos de seguridad, (ii) tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y (iii) obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de QU\u00cdMICA PATRIC<\/strong>, \u00e9stos se utilizar\u00e1n para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de QU\u00cdMICA PATRIC<\/strong> y podr\u00e1n ser utilizados como prueba en cualquier tipo de proceso.<\/p>\n Si un dato personal es proporcionado, dicha informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada s\u00f3lo para los prop\u00f3sitos aqu\u00ed se\u00f1alados, y por tanto, QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong> no proceder\u00e1 a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (i) exista autorizaci\u00f3n expresa para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados; (iii) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y\/o productos; (iv) sea necesario divulgarla a las entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong> o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la informaci\u00f3n tenga relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n, consolidaci\u00f3n, adquisici\u00f3n, desinversi\u00f3n, u otro proceso de restructuraci\u00f3n de la sociedad; (vi) que sea requerido o permitido por la ley.<\/p>\n QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong> podr\u00e1 subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o informaci\u00f3n. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de informaci\u00f3n personal o se proporcione informaci\u00f3n personal a terceros prestadores de servicios, QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong> advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha informaci\u00f3n personal con medidas de seguridad apropiadas, se proh\u00edbe el uso de la informaci\u00f3n para fines propios y se solicita que no se divulgue la informaci\u00f3n personal a otros.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n El tratamiento de datos personales en QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong> se regir\u00e1 por los siguientes principios: a) Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogido debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de la cual debe ser informada al Titular; b) Principio de libertad: El Tratamiento s\u00f3lo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento; c) Principio de veracidad o calidad: La informaci\u00f3n Sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No ser\u00e1 efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error; d)Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular obtener de QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong> en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan; e)Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida: El Tratamiento se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constituci\u00f3n. Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, y lo dispuesto en la autorizaci\u00f3n otorgada por el titular del dato, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los Titulares o terceros autorizados; f) Principio de seguridad: La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento por parte de QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong> se deber\u00e1 proteger mediante el uso de las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; g) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.<\/p>\n PAR\u00c1GRAFO PRIMERO: <\/strong>En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el Titular podr\u00e1 negarse a autorizar su Tratamiento.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:<\/p>\n (i)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.<\/p>\n (ii)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Conocer, actualizar y rectificar su informaci\u00f3n frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 prohibido o no haya sido autorizado.<\/p>\n (iii)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/p>\n (iv)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.<\/p>\n (v)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.<\/p>\n (vi)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendr\u00e1 car\u00e1cter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las ni\u00f1as y ni\u00f1os y adolescentes. Motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n Una vez cumplidos los t\u00e9rminos se\u00f1alados por la Ley 1581 de 2012 y las dem\u00e1s normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y revocaci\u00f3n podr\u00e1 poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio \u2013Delegatura para la Protecci\u00f3n de Datos Personales-.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Con antelaci\u00f3n y\/o al momento de efectuar la recolecci\u00f3n del dato personal, QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong> solicitar\u00e1 al titular del dato su autorizaci\u00f3n para efectuar su recolecci\u00f3n y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios t\u00e9cnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorizaci\u00f3n y\/o de la conducta inequ\u00edvoca descrita en el art\u00edculo 7 del Decreto 1377 de 2013. Dicha autorizaci\u00f3n se solicitar\u00e1 por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y, en todo caso, con observancia de las disposiciones legales que rigen sobre la materia.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n En el evento en el que QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong> no pueda poner a disposici\u00f3n del titular del dato personal la presente pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n, publicar\u00e1 el aviso de privacidad que se adjunta al presente documento, cuyo texto conservar\u00e1 para consulta posterior por parte del titular del dato y\/o de la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n QU\u00cdMICA PATRIC<\/strong> solo podr\u00e1 recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jur\u00eddicos e hist\u00f3ricos de la informaci\u00f3n. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, proceder\u00e1 a la supresi\u00f3n de los datos personales en su posesi\u00f3n. No obstante lo anterior, los datos personales deber\u00e1n ser conservados cuando as\u00ed se requiera para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o contractual.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0El proceso de Garant\u00eda de calidad de QU\u00cdMICA PATRIC LTDA<\/strong> ser\u00e1 la responsable de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el titular del dato en ejercicio de los derechos contemplados en el numeral 5 de la presente pol\u00edtica, a excepci\u00f3n del descrito en su literal e). Para tales efectos, el titular del dato personal o quien ejerza su representaci\u00f3n podr\u00e1 enviar su petici\u00f3n, queja o reclamo de lunes a viernes de 7:00 a.m a 4:00 p.m al correo electr\u00f3nico acliente@quimicapatric.com<\/a> y coordinadorhseq@quimicapatric.com<\/a> , o comunicarse con el siguiente tel\u00e9fono en la ciudad de Bogot\u00e1 – 601269 6600.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n La petici\u00f3n, queja o reclamo deber\u00e1 contener la identificaci\u00f3n del Titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n, y acompa\u00f1ando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluir\u00e1 en la base de datos una leyenda que diga \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n1.\u00a0 DEFINICIONES:<\/h6>\n
2.\u00a0 TRATAMIENTO Y FINALIDAD:<\/h6>\n
3. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:<\/h6>\n
4. DERECHOS DE LOS TITULARES:<\/h6>\n
5. SOLICITUD DE AUTORIZACI\u00d3N AL TITULAR DEL DATO PERSONAL<\/h6>\n
6. AVISO DE PRIVACIDAD:<\/h6>\n
7. LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.<\/h6>\n
8. \u00c1REA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DEL DATO PERSONAL:<\/h6>\n
9.\u00a0 DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICI\u00d3N DEL DECRETO 1377 DE 2013<\/h6>\n